Kundenbindung? Von manchen Kund:innen sollten Sie sich besser trennen
Der Kunde ist König. Gilt das wirklich immer? Finden Sie jetzt heraus, welche Kund:innen den größten Wert für Ihr Unternehmen haben – und welche nicht.
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Checkliste Outsourcing: Auf diese 5 Punkte sollten Unternehmer unbedingt achten
Immer mehr Unternehmen lagern bestimmte Prozesse an externe Dienstleister aus. Doch worauf sollten Sie achten, wenn Sie diesen Schritt gehen wollen?
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Wie bestimmt man den richtigen Preis?
Wie legt man den passenden Preis für ein Produkt oder einen Service fest? Letztendlich gibt es zwar keine Zauberformel dafür, aber viele Faktoren, die jeder beim Festlegen von Preisen berücksichtigen sollte. Wir listen hier diese Faktoren auf, als erste Unterstützung und Einblick in Ihre Möglichkeiten.
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Digitalisierung im Büro: Apps und Co
Digitalisierung ist das große Thema vieler Branchen – dabei hat sie längst schon in den meisten Büros Einzug gehalten. Alle Arbeitsschritte werden, wenn sie nicht am Computer erledigt werden, doch zumindest da geplant. Und alle im Büro sind mobil verbunden: Der klassische Desktop-PC weicht immer mehr Laptops oder noch mobileren Geräten.
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Der Vorteil lokaler Rufnummern für Ihr Unternehmen
Wie lassen sich verschiedene Vorwahlen vergleichen und wie wirkt sich die Wahl der Vorwahl auf Ihr Geschäft aus? Ob Sie schon mal darüber nachgedacht haben oder nie darauf gekommen wären, diesen Einfluss zu untersuchen, die Wahl einer Rufnummer kann den Erfolg Ihres Unternehmens mit bestimmen.
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Terminvereinbarung: Wie viele Kunden lassen Sie sich entgehen?
Egal ob als „kleiner“ Selbstständiger oder als etablierte Anwaltskanzlei: Viele Unternehmer lassen sich jeden Tag Möglichkeiten, Kunden und natürlich Geld entgehen. Der Grund ist ziemlich einfach: Sie kümmern sich nicht um eine angemessene Terminvereinbarung. Das wiederum kann viele Gründe haben und hat nicht immer mit „schlechter“ Organisation zu tun.
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