In Zeiten zunehmender Vernetzung und Globalisierung werden Unternehmen immer internationaler. Gleichzeitig werden Arbeitskräfte auch über die Landesgrenzen hinweg von Jahr zu Jahr mobiler. Beides führt dazu, dass die Belegschaft in Firmen internationaler wird.

Morgens das Büro zu betreten und es erst abends nach Feierabend wieder zu verlassen, könnte, wenn man den neusten Entwicklungen glaubt, schon bald der Vergangenheit angehören. Neue und vor allen Dingen flexiblere Arbeitsformen, wie das Smart Working erobern die Geschäftswelt und sorgen damit für zufriedenere und produktivere Mitarbeiter.

Vor allem Kulturwissenschaftler interessieren sich seit ein paar Jahren vermehrt für das Thema der Essenskultur und so wenig relevant es zunächst für das eigene Unternehmen auch scheinen mag, die Essenskultur der Firma kann potenziell über Sieg oder Niederlage entscheiden.

Träumen wir nicht alle davon, zur Arbeit zu erscheinen und Menschen zu begegnen, denen wir ehrliche Sympathie entgegen bringen, weil wir ihre Persönlichkeit schätzen und darüber hinaus die Zusammenarbeit mit ihnen in einem großartigen Team? Klingt fast zu schön um wahr zu sein? Muss es gar nicht!

Jeder gute Chef weiß, Kunden sind wichtig, aber Mitarbeiter sind wichtiger! Zumindest bis zu einem bestimmten Punkt. Denn wer soll sich um all die vielen Kunden kümmern, wenn nicht vertrauensvolle Mitarbeiter. Daher ist es nur lobenswert, wenn man das Wohl seiner Mitarbeiter nicht auf die leichte Schulter nimmt, sondern ganz im Gegenteil mehr als ein, […]

Noch einmal zurück zur Einstellung des Bewerbers und wie Sie diese aus ihm/ihr herauskitzeln. Regel Nummer 3: Treffen Sie interessante Kandidaten mehrmals und stellen Sie Ihnen unterschiedliche Aufgaben.

Leider tun sich die meisten Unternehmen ziemlich schwer damit, die richtigen Mitarbeiter einzustellen. Wir alle haben in Punkto Personal wahrscheinlich schon einmal eine Fehlentscheidung getroffen, denn davor ist niemand gefeit. Irren ist bekanntlich menschlich. Schöner wäre es natürlich trotzdem, wenn man bei der Auswahl neuer Mitarbeiter treffsicherer wäre.

Eine repräsentative Studie des Strom- und Gasanbieters E WIE EINFACH beweist erneut, dass die Deutschen Produkte und Dienstleistungen nicht nur anhand des Preises auswählen. Außerdem geht aus der Studie hervor, dass das Telefon weiterhin der beliebteste Kontaktweg ist. Der Telefonservice von ebuero ist also auch weiterhin ein wichtiger Baustein, wenn es darum geht, die Kundenzufriedenheit und […]

Warum Sie sich mit dem Thema Kundenrückgewinnung beschäftigen sollten… Der Versuch verlorene Kunden wieder zurückzuholen, findet in deutschen Unternehmen leider noch viel zu selten statt. Dabei entgehen den Verantwortlichen Chancen, die nicht nur die Ertragsebene betreffen.