Unternehmen tun heutzutage viel, um sich voneinander abzugrenzen. Dabei geht es nicht nur darum, mit den eigenen Produkten und Dienstleistungen möglichst viele Kunden zu überzeugen. Auch der Wettbewerb um die besten Talente macht erfinderisch. Das Büro ist immer noch für viele Angestellte der Mittelpunkt des täglichen Lebens. Kein Wunder also, dass die Unternehmen viel investieren, […]

Es gibt verschiedene Ansätze, um die Kostenstruktur eines Unternehmens effizient zu gestalten. Das fängt bereits bei der Organisation und Strukturierung des Büros und ganz konkret der Arbeitsplätze der Mitarbeiter an. Hier können kleine Veränderungen große Effekte bewirken. Denn einer der wichtigsten Faktoren für einen erfolgreichen Betrieb ist und bleibt die Motivation der Angestellten. Wie sehr […]

Jobsharing heißt ein zumindest in Deutschland eher neues Phänomen, das den Jobmarkt revolutionieren und Lösungen für den ständig lauter werdenden Ruf nach Flexibilität und individuellen Arbeitszeitmodellen bieten könnte. Dabei wird eine Vollzeitstelle einfach von zwei oder mehr Arbeitnehmern geteilt. 

Die eigenen Entwicklungspotentiale ausschöpfen, neues Lernen, die eigenen Schwächen kennen und an ihnen arbeiten – die meisten Mitarbeiter haben den Willen und Freude daran, sich ständig zu verbessern und zu wachsen. Doch oftmals fehlt die klare Vorstellung vom eigentlichen Ziel. Mal fängt man etwas an, setzt viel Energie und Willenskraft ein und bringt es dann […]

Egal ob großes Unternehmen oder kleine Bürogemeinschaft: Jeder Mitarbeiter trägt einen Teil zum Kunden-Erlebnis bei. Deshalb lohnt es sich für jeden Mitarbeiter, den Wechsel in die Kundenperspektive zu trainieren und sich Gedanken darüber zu machen, was der Kunde in der Zusammenarbeit mit dem eigenen Unternehmen empfindet.

Unter Marihuana-Einfluss schnitten Testpersonen bei IQ-Tests besser ab als bei Störungen durch Telefon und E-Mails Während man in einer Besprechung sitzt, klingelt das Telefon. Der Kollege dessen Rückruf man schon gestern erwartet hatte. „Hallo, ich bin gerade in einer Besprechung, kann ich Sie am Nachmittag zurückrufen? Oh, wo brennt’s denn?“ Derweil nutzen die Anwesenden die […]

Es gibt nun einmal Menschen, die den konstruktiven Umgang miteinander einfach unnötig schwer machen. Zum Glück sind diese Menschen – sofern man sie einmal verstanden hat – oftmals ziemlich berechenbar, so dass man nur die richtige Strategie braucht, um die Zusammenarbeit zu verbessern.

Folgendes Szenario ist vielen von uns nur allzu vertraut: man hat einen kaum zu überblickenden Berg unterschiedlicher Aufgaben auf dem Tisch, muss sich ständig in Themen einarbeiten, für die es doch eigentlich auch spezialisierte Fachleute gibt und bewältigt seine Arbeit nur noch, weil man bereit ist, auch seinen Feierabend oder mal das Wochenende zu opfern, […]

Was hat eine glückliche Sekretärin mit der Umsatzsteigerung zu tun? Viel. Laut einer Studie der Society for Human Resources Management (SHRM) über die Mitarbeiterzufriedenheit, verlieren Unternehmen und Freiberufler die mit unzufriedenen oder nicht motivierten Sekretärinnen arbeiten, jedes Jahr einen Umsatzanteil von 37%. Was Sie tun können, um Ihr Sekretariat zu motivieren und dadurch mehr Umsatz […]